Tjek Ind er et frivilligt telefontilbud under Langelands Socialhumanitære Tjeneste. Formålet er at skabe en tryg, regelmæssig menneskelig kontakt for borgere, som oplever social og psykisk sårbarhed, ensomhed eller social isolation.
Gennem faste telefonsamtaler med en frivillig skabes nærvær, kontinuitet og relation på borgerens præmisser. Tilbuddet kræver ikke fysisk fremmøde og kan være en lettere vej til kontakt for mennesker, der har svært ved at deltage i mere traditionelle frivillige, sociale fællesskaber.
Projektudvikling og opstart løber i 2026 med fondsstøtte fra Boesgaard Legat, der har bevilget 195.000 kr. til udviklingen af en frivillig telefontjeneste for psykisk sårbare personer.
Baggrund og behov
Ifølge Sundhedsprofilen 2021 har 13 % af borgerne i Langeland Kommune (16+ år) en psykisk lidelse. Det svarer til 1430 mennesker. Borgerne har ofte et meget begrænset netværk, hvilket for nogen har rod i, at de er tilflyttere. Borgernes bekendtskaber er ofte begrænset til kommunens tilbud. Nogle bruger dog slet ikke disse og bliver isolerede i eget hjem. Den specifikke psykiske sårbarhed/sygdom gør det for mange svært på eget initiativ at opsøge og etablere sociale relationer. Mange er ikke i beskæftigelse og med begrænset økonomi. Denne isolation påvirker i negativ grad borgernes mentale helbred, hvor de sociale kompetencer bliver på sigt rustne, og distancen til det omgivende samfund øges. Nogle borgere har problemer med misbrug og fastholdes i dette, fordi miljøet er borgerens eneste netværk.
Formål
Tjek Ind skal:
- Forebygge ensomhed og social isolation gennem en social og ikke-fysisk forbindelse til omverdenen
- Skabe kontinuitet og menneskelig kontakt
- Styrke oplevelsen af tilknytning og sociale relationer ved at bryde den sociale isolation til omverdenen
- Gennem samtale på sigt vise nye veje til deltagelse i civilsamfundets andre tilbud for psykisk sårbare.
- Skabe nye veje til deltagelse i civilsamfundet for psykisk sårbare målgrupper
- Understøtte trivsel gennem regelmæssige samtaler
“Tjek Ind” er for borgere i Langeland Kommune (+18 år), som står udenfor det civile samfunds fællesskaber. De kan fx opleve ensomhed, psykisk sårbarhed eller social isolation, og kan have brug for regelmæssig menneskelig kontakt i en tryg og uforpligtende form.
Målgruppen kan være mennesker:
- Der har svært ved at indgå i fællesskaber eller sociale aktiviteter
- Som oplever psykiske udfordringer, angst, depression eller lavt overskud
- Som føler sig alene i hverdagen
- Som mangler nogen at tale med regelmæssigt
- Som ikke ønsker eller magter fysiske møder
- Som har brug for kontinuitet og en fast kontakt
Formålet er ikke behandling eller rådgivning, men menneskelig kontakt, nærvær og relation gennem faste telefonsamtaler med frivillige. Tilbuddet kræver ikke visitation eller særlige forudsætninger for at deltage.
Metode
Sådan fungerer tilbuddet:
- Borgeren tilmelder sig tilbuddet.
- Tovholder tager en snak med borger om rammer og forventninger
- En frivillig tilknyttes borgeren
- Der aftales faste telefonopkald
- Samtalernes varighed fastlægges sammen med deltageren
- Fokus er på nærvær, aktiv lytning og relation.
- Tilbuddet er ikke terapi, behandling eller rådgivning.
Frivillige
Frivillige er essensen af Tjek Ind. Der er behov for frivillige ringere, som foretager regelmæssige opkald til deres tilknyttede borgere. Der er også behov for én til to tovholdere, som varetager den første kontakt til borgeren.
Profil for frivillige ringere
- Er god til at tale med og kan rumme mennesker i forskellige livssituationer
- Lytter og skaber tryghed gennem samtale.
- Har erfaring med frivilligt arbejde - eller gerne vil have det.
- Kan sætte grænser og passe på dig selv.
- Måske er du under uddannelse inden for sociale, sundhedsfaglige eller pædagogiske område eller har arbejdet med disse områder, men det er ikke et krav.
Profil for frivillig tovholder
- Har socialfaglig, sundhedsfaglig eller pædagogisk baggrund
- Er god til relationer og kommunikation
- Kan håndtere fortrolige samtaler og situationer
- Kan skabe tryghed og overblik
- Er stabil og ansvarlig
- Trives med koordinering og samarbejde
De frivillige praktiserer aktiv lytning og faciliterer den medmenneskelige samtale, men de hjælper ikke med økonomi, MitID, myndighedsopgaver eller praktiske opgaver.
Organisering og forankring
I udviklings- og opstartsfasen drives Tjek Ind af Frivilligcenter Langeland i samarbejde med Langelands Socialhumanitære Tjeneste – et lokalt samarbejde mellem Røde Kors Langeland og Ældresagen Langeland.
Langelands Socialhumanitære Tjeneste vejleder på baggrund af deres store viden om sociale tjenester på øen, og de yder støtte omkring best practices, kontakt til relevante samarbejdspartnere i kommunen og lignende. På sigt forventes det, at driften af Tjek Ind overgår til Langelands Socialhumanitære Tjeneste, hvor de frivillige indlemmes i denne frivilliggruppe. Tilbuddet kører herefter videre på samme måde som andre lignende telefontilbud i Langelands Socialhumanitære Tjeneste kører.
Har du lyst til at være frivillig ringer - eller er du interesseret i at blive ringet op?
Kontakt
Kristel Amanda Lindegaard
Projektkoordinator, Tjek Ind & Socialkompas Langeland
Tlf. 20 80 45 33
Mail: kal@fcll.dk